打通服务群众的最后一公里 河北深州市已建立464个村级综合服务站
发布日期: 2022-06-29 14:03:13 来源: 河北新闻网
今年以来,深州市行政审批局依托乡镇行政综合服务中心和村(社区)综合服务站,开展“政策找人、服务上门”活动,推动政务服务由“柜台掌柜”向“跑堂小哥”转变,打通服务群众的最后一公里。
聚焦村内独居老人、行动不便、办理业务困难等重点群体,深州市对政策服务事项进行流程整改,开展了“政策找人、服务上门”活动,由村级代办员采取“入户办理”的方式,“零距离”为群众办理业务,推动受理窗口延伸至群众“家门口”。同时,切实发挥村网格员“传声筒”作用,通过“线上宣传+线下引导”的方式,提高政策宣传覆盖面,做到“简单事项不出村,复杂事项不出镇”。
目前,该市已建立464个村级综合服务站,组建了一支有87名专职人员、1924名兼职人员的代办队伍,今年以来,累计为群众提供服务52904次。
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